La garantie réussite Zutobi

Révisez avec Zutobi, et si vous ne réussissez pas votre examen officiel du code de la route, vous êtes remboursé.

Comment fonctionne la garantie

Terminez le cours Zutobi, passez votre examen officiel du code, et si vous échouez, demandez le remboursement intégral de ce que vous avez payé pour Zutobi Plus.

Vous avez 45 jours à compter du début de votre abonnement pour passer l'examen officiel, et 14 jours après un échec pour faire votre demande. Toutes les formules payantes Zutobi Plus sont couvertes.

Les conditions à remplir

Vous avez terminé l'intégralité du cours Zutobi avant de passer votre examen officiel.
Vous avez passé votre examen officiel du code dans les 45 jours suivant le début de Zutobi Plus.
Vous n'avez pas réussi cet examen officiel.
Vous faites votre demande dans les 14 jours suivant votre échec, en tant que personne ayant payé (la garantie n'est pas transférable).

Comment demander votre remboursement

Envoyez un e-mail à support@zutobi.com avec les éléments suivants :

Une capture d'écran montrant que vous avez terminé le cours Zutobi.
Votre résultat officiel d'échec à l'examen du code.
Une preuve de votre paiement Zutobi Plus.

La plupart des demandes sont traitées sous 5 jours ouvrés.

Zutobi se réserve le droit de modifier à tout moment les conditions de cette garantie.