Zutobis godkänt-garanti

Så fungerar garantin

Gör klart hela Zutobi-kursen, gör ditt officiella teoriprov, och om du inte blir godkänd kan du begära full återbetalning av det du betalat för Zutobi Plus.

Du har 45 dagar från att din prenumeration startade på dig att göra det officiella provet, och 14 dagar efter ett underkänt resultat på dig att begära återbetalning. Alla betalda Zutobi Plus-planer omfattas.

Vad som krävs

• Du gjorde klart hela Zutobi-kursen innan du gjorde ditt officiella prov.
• Du gjorde ditt officiella teoriprov inom 45 dagar från att du startade Zutobi Plus.
• Du blev inte godkänd på det officiella provet.
• Du begär återbetalning inom 14 dagar efter ditt underkända resultat, som den person som betalade (garantin kan inte överlåtas).

Så begär du din återbetalning

Mejla support@zutobi.com med följande:

1. En skärmdump som visar att du har gjort klart Zutobi-kursen.
2. Ditt officiella underkända provresultat.
3. Kvitto på din Zutobi Plus-betalning.

De flesta ärenden granskas inom 5 arbetsdagar.

Zutobi förbehåller sig rätten att när som helst ändra villkoren för denna garanti.